Top One Futures Erfahrungen
Futures-Prop-Firm aus Wyoming (gegründet 2025), Schwestermarke von Top One Trader
- CEO
- Matt Morris
- Hauptsitz
- Vereinigte Staaten
- Gegründet
- 2025
- Am Markt
- 1 Jahr
- Trustpilot
- 4,8(5,1K)
Vereinigte StaatenDu arbeitest bei Top One Futures? Profil beanspruchen
Unsere Note
Gut
7,1 / 10 · Platz 4 von 34
4,8
Trustpilot
5,1K Bewertungen
- 5★94 %
- 4★2 %
- 3★0 %
- 2★0 %
- 1★3 %
Was Trader über Top One Futures sagen
Trustpilot · 353 Bewertungen ausgewertet
Trustpilot TrustScore
5.087 Bewertungen
- · TrustScore 4,8 („Hervorragend“) bei 5.087 Bewertungen, ohne Warnhinweis (7. Oktober 2026); 94 % aller Bewertungen haben fünf Sterne, und in den letzten 12 Monaten kamen nur 83 Bewertungen mit einem oder zwei Sternen hinzu.
- · Die 200 neuesten Bewertungen entstanden alle innerhalb von 27 Tagen (10. September bis 7. Oktober 2026), keine ist als verifiziert markiert, 49 % der Fünf-Sterne-Bewertungen haben weniger als 80 Zeichen, und fast alle bedanken sich bei einem namentlich genannten Support-Mitarbeiter. Das ist das typische Muster von Bewertungen, die am Ende eines Support-Chats angefragt werden. Ein Rezensent schreibt im März 2026, dass der Chatbot jeden Nutzer um fünf Sterne bittet.
- · Die Firma antwortet auf etwa 89 % der negativen Bewertungen, oft erst Wochen später (Median der Antwortzeit in den ausgelesenen Daten etwa 17 Tage).
- · Die AGB der Firma verbieten herabsetzende Aussagen auf Bewertungsplattformen, und ein Rezensent berichtet im August 2026, nach einer 1-Stern-Bewertung gesperrt worden zu sein (die Firma verweist auf eine angefochtene Abbuchung). Negative Bewertungen sind daher wahrscheinlich unterrepräsentiert.
- · Die Trustpilot-Bewertung der Schwestermarke Top One Trader wurde im September 2026 ausgesetzt, nachdem Trustpilot gefälschte Bewertungen entfernt hatte; das Profil von Top One Futures selbst trägt keinen solchen Hinweis.
Aktuelle Stimmung
Trend: Stabil200 neueste Bewertungen · 0 % verifiziert
Sept. 2026: 2 % negativ, Durchschnitt 4,9, 147 Bewertungen; Okt. 2026: 1,9 % negativ, Durchschnitt 4,89, 53 Bewertungen
Häufigstes Problem · 67 % der Beschwerden
Bestrittene Regelverstöße und geschlossene Konten
Konten, die durch Drawdown- oder Tageslimit-Verstöße endeten, die laut Tradern auf Synchronisierungsfehler, Pannen im Modus „nur Liquidation“ oder Datenspitzen zurückgingen, dazu Inaktivitätsverstöße und Konten, die geschlossen wurden, als ein anderes auf live umgestellt wurde.
Meistgelobt · 96 % der positiven Bewertungen
Schneller, freundlicher Support
Fast jede positive Bewertung dankt einem namentlich genannten Chat-Mitarbeiter für eine schnelle Lösung bei Fragen zu Abrechnung, Login, Verifizierung oder Regeln.
Beschwerdethemen · 153 negative Bewertungen
- Bestrittene Regelverstöße und geschlossene Konten67 %
Falsche Regelverstöße nach Synchronisierungsproblemen mit Tradovate oder ProjectX, Inaktivitätsverstöße und Funded-Konten, die beim Wechsel auf live geschlossen wurden.
- Support51 %
Wiederholte Standardantworten, lange Chats, widersprüchliche Aussagen verschiedener Mitarbeiter und langsame Eskalation an das Management.
- Regelstreit48 %
Abzüge wegen 10-Sekunden-Trades, Verstöße gegen Kontrakt-Skalierung und News-Fenster, Puffer, die sich wie eine zweite Phase anfühlen, und übersehene Aktivierungsgebühren.
- Auszahlung verweigert oder Gewinne gestrichen33 %
Auszahlungen, die nach Regelprüfungen abgelehnt oder gekürzt wurden, teils nachdem Strategievideos und Videointerviews verlangt worden waren.
- Plattform und Technik24 %
Verluste beim Umzug von ProjectX, Dashboard-Zahlen, die nicht mit Tradovate übereinstimmen, abgelehnte Orders und hängende Konsistenzanzeigen.
- Preise, Abrechnung und Erstattungen18 %
Unerwartete Abo-Verlängerungen bei Elite Daily, Krypto-Zahlungen, die nie ankamen, verweigerte Erstattungen und Sperren nach Erstattungsanfragen.
- KYC und gesperrte Länder12 %
Konten, die aus gesperrten Ländern gekauft und nicht erstattet wurden, sowie verweigerte Namens- und E-Mail-Änderungen nach der Verifizierung.
- Verzögerte Auszahlungen9 %
Tägliche Auszahlungen, die mehrere Tage dauern, und Prüfungen, die sich bei größeren Anträgen auf 10 Tage ziehen.
Lobthemen · Anteil der 4–5★-Bewertungen
- Hilfsbereiter Support96 %
Mitarbeiter wie Ash, Alves, Paula und Madryx lösen Probleme innerhalb von Minuten, auch am Wochenende.
- Preis und Rabatte6 %
Trader nennen günstige Evaluationen für 39 $, hohe Rabattcodes und erstattete Gebühren, wenn ein Code vergessen wurde.
- Schnelle Auszahlungen4 %
Eine Minderheit berichtet von Auszahlungen, die innerhalb von Stunden genehmigt wurden, manchmal nach einer kurzen Reise- oder IP-Prüfung.
- Klare Regeln4 %
Einige Trader finden Regeln und Dashboard verständlich, sobald der Support sie erklärt hat.
Unsere Einschätzung der Bewertungen
Auf den ersten Blick ist das Trustpilot-Profil makellos: 4,8 bei 5.087 Bewertungen, 94 % mit fünf Sternen, und 192 der 200 neuesten Bewertungen haben fünf Sterne. Diese 200 Bewertungen wurden alle zwischen dem 10. September und dem 7. Oktober 2026 veröffentlicht, keine ist verifiziert, die Hälfte der Fünf-Sterne-Bewertungen ist nur ein, zwei Zeilen lang, und 95,9 % der positiven loben einen namentlich genannten Chat-Mitarbeiter. So sehen Bewertungen aus, die am Ende eines Support-Chats angefragt werden. Der Sterne-Schnitt sagt deshalb mehr über den Helpdesk als über die Auszahlungen: Nur 8 der aktuellen Bewertungen erwähnen eine erhaltene Auszahlung.
Die 153 Bewertungen mit einem oder zwei Sternen seit April 2025 erzählen etwas anderes. Zwei Drittel bestreiten einen Regelverstoß oder eine Kontoschließung, 48,4 % streiten über eine Regel, und 32,7 % berichten von einer verweigerten Auszahlung oder gestrichenen Gewinnen, meist wegen Trades unter 10 Sekunden, Handel über der Skalierungsstufe oder im News-Fenster. Mehrere schildern, dass vor der Zahlung ein Strategievideo und ein Live-Interview verlangt wurden, andere, dass der Live-Wechsel nach drei Auszahlungen ihre übrigen Funded-Konten gelöscht hat. Plattformbeschwerden häufen sich rund um das Ende von ProjectX (Dezember 2025 bis Februar 2026), Abrechnungsbeschwerden rund um das sich verlängernde Abo bei Elite Daily und Aktivierungsgebühren, die Käufer übersehen haben.
Das Volumen negativer Bewertungen ist konstant statt steigend, zwischen 1 und 15 pro Monat, ohne Ausschlag, der auf eine Auszahlungskrise hindeuten würde. Den Trend bewerten wir daher als stabil. Lies das Profil als Beleg für guten Support, und lies die Regeln, bevor du ihm bei den Auszahlungen vertraust.
Methode: Wir haben die 200 neuesten Trustpilot-Bewertungen und die 153 neuesten 1–2★-Bewertungen gesammelt, jede Bewertung einem Thema zugeordnet und die Stichproben von Hand gelesen. Die Anteile beziehen sich auf die genannte Stichprobe. So werten wir Bewertungen aus